Den 46.: Integrujte poptávky z webu s informačním systémem

Poptávky a kontakty zaslané z webu mohou putovat místo na e-mail jednoho ze zaměstnanců přímo do aplikace IS Fachman. Tam může poptávku vyřešit kdokoliv, kdo má daný den službu. Navíc můžete měnit u poptávek stavy (průběh řešení) a přikládat soubory (např. zaslaná kalkulace).

1. Poptávky najdete v sekci Zakázky -> Poptávky
2. Můžete poptávku zadat ručně tlačítkem nahoře: Přidat poptávku, ale doporučujeme si propojit web a jiné prodejní kanály přímo s aplikací.
   1. Pro automatické propojení s IS Fachman kontaktujte dodavatele svých webových stránek
   2. Přesměrujte jej na e-mail info@isfachman.cz, na který mu poskytneme přístupové klíče a návod, jak poptávky přenášet přímo do aplikace
3. U poptávky pak evidujete kód, zdroj, jméno poptávajícího, samotnou poptávku, přiložené soubory a stav řešení