Když už nechcete řídit firmu podle papírků

Je pondělí ráno. Telefon zvoní, v mailu pět nových poptávek a někde mezi tím leží poznámka s číslem zákazníka, kterou si někdo zapsal na kus papíru. Zakázka běží, ale nikdo přesně neví, v jaké je fázi. Faktura se vystaví pozdě. Nebo vůbec. Zní to povědomě?

Přesně takhle fungovala spousta firem, než začaly používat IS FACHMAN. Každý měl část informací u sebe – něco v hlavě, něco v tabulce, něco v e-mailu. Jakmile někdo chyběl nebo se něco pokazilo, celý systém se rozpadl. Ne proto, že by lidé nechtěli pracovat dobře, ale proto, že neměli jeden společný přehled.

IS FACHMAN do toho vnesl řád. Každá zakázka dostala své místo, své údaje a svůj stav. Od první poptávky až po vystavenou fakturu je všechno propojené. Když se někdo podívá do systému, hned ví, co se děje – bez telefonování, bez hledání a bez dohadů.

Díky tomu se změnila i atmosféra ve firmě. Místo hašení problémů se řeší práce samotná. Místo chaosu je jasná struktura. A místo věty „myslel jsem, že to děláš ty“ přichází „vidím to v systému“. IS FACHMAN tak nepřinesl jen software, ale hlavně klid do každodenního provozu.